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如何设计一个消息中心

如今的内容型产品,不管提供的是什么类型的内容,在其主功能之外,不可避免的会有另一个十分重要的功能——消息中心。 而无论是信息流、论坛、信箱,还是私聊、群聊、通知,推拉模型是内容型(包括:社交型)产品架构的核心。做出正确选择的关键在于对产品形态和系统组件清晰的认识。 今天我们将重心放在消息中心上,聊一聊如何设计一个消息中心。 需求分析 消息中心通常会有两个功能(如下图所示): 用户通知(点赞、评论、关注、@等) 官方通知 接下来我们将会对这两类通知进行一个简单的抽象。 首先,可以确定的是,对于用户通知,每个用户都不一样(我的点赞列表和你的点赞列表肯定是不一样的),因此对于每个人我们都需要维护一个「收件箱」。 当 A 点赞了 B 的内容,后端系统在收到了这一个点赞消息后,会将点赞信息写入 B 的 「收件箱」,并标明这是 A 在 xxx 时点赞的 xxx 内容。这是一个系统将消息 推送 给 B 的过程。 而对于官方通知,每个人(几乎)都是一样的(用户有可能设置了屏蔽,系统也可能指定了发送人群),并且官方通知是由系统自然下发的,因此对于系统来说需要维护一个系统**「发件箱」**。 发件箱维护了官方想给用户的通知,每次打开消息中心时,用户都会主动来系统**「拉取」官方最新的消息,并和用户自己的「收件箱」里的官方通知进行比较,以确认是否已读该条通知。这是一个用户主动从系统「拉取」**通知的过程。 推拉模型 其实到这里就已经点出了这两个场景背后的一套模型——推拉模型。而之所以在这两种场景选择不同的运行机制,其实背后牵扯到的是读写扩散的问题。 推模型 先看推模型,对于任何一个内容创作者来说,最开心的事情莫过于打开软件会有一堆点赞/评论的小红点。对于大 V 来说,打开 App 查看点赞消息的频率根本比不过别人给你点赞的频率,这是一个很典型的读少写多的场景。每当有一个用户点赞该大 V 时,都会将索引信息(一般为内容 ID、类型、发表时间等索引数据)写到用户的收件箱中。 优点:读很轻。仅需要读取消息列表即可。 缺点:写很重。一旦用户的内容质量很高,可能会收到大量的点赞/评论,会有大量的写入操作。 拉模型 再看拉模型,以官方通知为例,一般官方通知是由运营人员发布的,一个月可能也不会有几条,但是每次用户进入 App 时都会看看是否有新的官方通知进来,这是一个很典型的读多写少的场景。 优点:写很轻,节省空间。系统只需维护一个属于自己的消息列表即可。 缺点:读很重,计算量大。假设可以发送官方通知的生产者较多(例如淘宝里的一系列官方业务),则每次都需要从这些消息生产者里拉取最新的内容。 流程设计 用户通知 对于用户通知,流程设计如下: 对于该流程,有几点需要注意的: 异步发送 当用户出发了点赞/关注/评论行为时,被点赞/评论/关注的用户,其实不需要立即感知,因此也不需要立即将互动信息写入该用户的收件箱中,因此可以考虑以消息队列的方式通知出去,缓解系统压力。 缓存前置 写入消息时,如果直接写入用户收件箱,可能会导致用户在请求消息列表时,将请求全部打到 DB,造成系统故障,因此通常会在更新用户收件箱时双写用户缓存。 官方通知 相较于用户通知,官方通知由于引入官方运营这一角色,操作上会稍微复杂一些(如上图所示),因此整个系统的设计也会稍微复杂一些。...